Política de Privacidade

O tratamento responsável dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Brimax Edge. Processamos as suas informações de forma transparente, com finalidades definidas e em conformidade com as leis de protecção de dados aplicáveis — em particular o RGPD. Nesta política explicamos de forma clara que dados recolhemos, para que fins os usamos, quanto tempo os guardamos e que medidas aplicamos para os proteger.

1. Entidade responsável

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados ao abrigo do RGPD é o operador do website e da plataforma Brimax Edge. Os contactos e informações adicionais constam do aviso legal deste site. Para dúvidas sobre privacidade, pode contactar o nosso Encarregado de Protecção de Dados.

2. Dados recolhidos

Recolhemos e processamos apenas os dados necessários para fornecer os nossos serviços, cumprir obrigações legais e assegurar o funcionamento seguro da plataforma. Entre estes incluem‑se, nomeadamente:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
• Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
• Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
• Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais (ex.: dados de saúde ou convicções religiosas), salvo quando exista uma obrigação legal expressa ou a sua autorização explícita o exija.

3. Métodos de recolha

Os seus dados são recolhidos por diferentes meios seguros:

• Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
• Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
• Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Finalidades do tratamento

Processamos os seus dados pessoais apenas para fins lícitos e claramente definidos:

• Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
• Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
• Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
• Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
• Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Base legal do tratamento

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
• Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Divulgação de dados

A partilha dos seus dados só ocorre quando necessária e exclusivamente com parceiros cuidadosamente seleccionados:

• Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
• IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
• Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
• Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
• Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Não há partilha comercial nem venda dos seus dados pessoais a terceiros.

7. Transferência internacional de dados

Por vezes utilizamos prestadores (ex.: cloud ou análise) sediados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nesses casos garantimos, por meios adequados como cláusulas contratuais tipo da UE, regras corporativas vinculativas ou decisões de adequação da Comissão Europeia, que se mantém um nível de protecção de dados adequado.

8. Segurança dos dados

Para proteger os seus dados, aplicamos medidas técnicas e organizativas extensivas:

• Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
• Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
• Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
• Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
• Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
• Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

A protecção absoluta contra todos os riscos não pode ser garantida tecnicamente — mas reduzimos esses riscos a um nível muito baixo através das nossas medidas.

9. Período de conservação

Guardamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades indicadas ou conforme exigido por lei:

• Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
• Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
• Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Quando os dados já não forem necessários, serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

10. Os seus direitos enquanto titular

Relativamente aos seus dados pessoais, possui direitos abrangentes. Pode, em particular:

• Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para assegurar a funcionalidade da plataforma, analisar a utilização e optimizar a sua experiência. Cookies essenciais estão sempre activos, enquanto cookies de análise e marketing são usados só com o seu consentimento prévio. Informações detalhadas estão na nossa política de cookies.

12. Alterações a esta política de privacidade

Podemos ajustar esta política de privacidade ocasionalmente — por mudanças legais, requisitos de supervisão ou novas funcionalidades da plataforma. A versão atual está sempre disponível no site. Sobre alterações significativas informamos por e-mail ou directamente na plataforma.

13. Contacto para questões de privacidade

Se tiver questões sobre privacidade, esta declaração ou sobre o exercício dos seus direitos, contacte‑nos por e-mail para support.brimax-edge@gmail.com ou use o formulário de contacto do site. O nosso Encarregado de Protecção de Dados tratará do seu pedido em tempo útil.

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Ao usar a Brimax Edge confirma que tomou conhecimento desta política de privacidade e concorda com o seu conteúdo.

Obrigado pela sua confiança. A protecção dos seus dados e da sua privacidade é e continuará a ser uma preocupação central para nós.